La Corte Suprema de Justicia, en sentencia SC2954-2024, se pronunció sobre los criterios para determinar la aplicabilidad del Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011, particularmente en transacciones realizadas entre personas jurídicas o naturales que actúan en el marco de su actividad económica. Señaló la Corte: El artículo 78 de la Constitución Política ordena la protección de consumidores y usuarios, y en desarrollo de este mandato, la Ley 1480 de 2011 regula las relaciones de consumo, buscando corregir la asimetría informativa y el desequilibrio negocial que suele existir entre productores/proveedores y consumidores (Párr. 3.1). La aplicación de este régimen especial depende de la existencia de una “relación de consumo”, lo cual exige determinar si una de las partes califica como “consumidor o usuario”. El numeral 3 del artículo 5 de la Ley 1480 define al consumidor como: «Toda persona natural … Leer más
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